贸易与批发数据可视化与报表案例
行业:贸易与批发|涉及方向:数据可视化与报表|企业名称已脱敏
企业原有的情况
多人协作靠口头沟通,责任与进度说不清
这家企业的主要困扰是:多人协作靠口头沟通,责任与进度说不清。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。
需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕数据可视化与报表展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕数据可视化与报表展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕数据可视化与报表展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕数据可视化与报表展开,产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在数据准确性方面。很多企业客户在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。
再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
这个案例值得参考的地方
- 先定义衡量标准,再开始执行;说不清怎么算成功,就很难判断是不是在进步。
- 重要的结论和约定形成书面记录,减少口头传达带来的偏差。
- 把现状写清楚,而不是凭印象判断——写下来的过程本身就会暴露很多问题。
- 定期回看数据,用结果校准方向,而不是凭感觉判断效果。